أثر الدليل المادي على سلوك المستهلك في تسويق الخدمات الجديدة

Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/14626

Titre:	أثر الدليل المادي على سلوك المستهلك في تسويق الخدمات الجديدة
Auteur(s):	بوربيع, خالدة بن حمو, فاطيمة
Mots-clés:	المستهلك سلوك المستهلك تسويق الخدمات الدليل المادي
Date de publication:	jui-2015
Editeur:	جامعة ابن خلدون-تيارت
Résumé:	الليل المادي للخدمات ذا أهمية بالغة في تسويق هذه الأخيرة.و يتكون الدليل المادي من مجموعة العناصرالملموسة والمهمة مثل :المباني،التصميم،الأثاث،.....إلخ، و هذه العناصر تساهم بشكل كبير في بناء صورة حول الخدمة المقدمة لدى المستهلكين و مستواها و جودتها ،لذا يجب على كل مؤسسة خدمية الأخذ بعين الاعتبار بعنصر الدليل المادي عند تسويق خدماتها .
URI/URL:	http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/14626
Collection(s) :	Master

Fichier(s) constituant ce document :

Fichier	Description	Taille	Format
TH.M.COM.AR.2015.33.pdf		5,27 MB	Adobe PDF	Voir/Ouvrir