قياس رضا المستفدين من خدمات المكتبة الالكترونية  : تطبيق معيار اعلم  دراسة ميدانية بالمكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون تيارت

صايلية, نعيمة; يوسف, وهيبة; شرشاب, طيبية

Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/5781

Affichage complet

Élément Dublin Core	Valeur	Langue
dc.contributor.author	صايلية, نعيمة	-
dc.contributor.author	يوسف, وهيبة	-
dc.contributor.author	شرشاب, طيبية	-
dc.date.accessioned	2022-11-28T08:39:06Z	-
dc.date.available	2022-11-28T08:39:06Z	-
dc.date.issued	2022-06	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-tiaret.dz:80/handle/123456789/5781	-
dc.description.abstract	الهدف من الدراسة هو معرفة مدى رضا المستفدين عن الخدمات الالكترونية المقدمة لهم من طرف المكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون بتيارت و ذلك بتطبيق معيار اعلم . كما هدف الدراسة الى معرفة انواع الخدمات الالكترونية المقدمة و اهميتها لتلبية حاجات المستفدين ، حيث اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي و لتحقيق هذه الدراسة تم توزيع استبيان في شكل استمارة على عينة تتكون من 320 مستفيد من مجتمع الدراسة و بعد دراسة النتائج تبين ان اكثر ممن شملتهم الدراسة عبروا عن رضاهم من خلال تطبيق معيار اعلم و اوصت الدراسة على ضرورة نشر الوعي من اجل الوصول الى الاستخدام الامثل و النوعي للتكنولوجيا و الانتفاع من الخدمات الالكترونية التي توفرها المكتبة	en_US
dc.publisher	جامعة ابن خلدون تيارت	en_US
dc.subject	رضا المستفدين	en_US
dc.subject	المكتبة اللكترونية	en_US
dc.subject	البيئة الرقمية	en_US
dc.subject	المكتبة الالكترونية	en_US
dc.subject	معيار اعلم	en_US
dc.title	قياس رضا المستفدين من خدمات المكتبة الالكترونية : تطبيق معيار اعلم دراسة ميدانية بالمكتبة المركزية لجامعة ابن خلدون تيارت	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Collection(s) :	Master

Fichier(s) constituant ce document :

Fichier	Description	Taille	Format
TH.M.BIB.AR.2022.27.pdf		3,03 MB	Adobe PDF	Voir/Ouvrir

Affichage abbrégé